K+W Polstermöbel GmbH + Co. KG in Lichtenfels, Bayern Jetzt geschlossen

Bewertungen über K+W Polstermöbel GmbH + Co. KG

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  2020-07-23, Renate Schmidt
  Finger weg von dem Sessel Karima der Herstellerfirma K+W. Wir haben in einem namhaften Möbelhaus das sehr gut verarbeitete Musterstück gesehen und direkt gekauft. Der gelieferte Sessel sieht alles andere als gut aus. An der Vorderfront sind Falten (nicht die Sitzflaeche), auf der Sitzflaeche sieht man die Knicke von der Ausfbewahrung des Leders und die Ecken sind kleine Hütchen nicht rund gearbeitet. Alles in allem ein unserer Meinung nach schlampig verarbeiteter Sessel. Der Polstertechniker der Firma K + W sah das anders, er teilte uns schriftlich mit das der Sessel nur sehr leger gearbeitet wurde, ein Umtausch erfolgte nicht. Ausserdem haben wir 5 Monate auf diesen Mitarbeiter warten müssen (den Sessel nie benutzt) und erst nach Einsetzen eines Mediators unsererseits wurde uns dieser Techniker geschickt. Wir haben direkt nach Lieferung den Sessel mit Bildern reklamiert auch das Möbelhaus (gesonderte Bewertung) nimmt sich nichts von der Reklamation des Sessel an. Wir überlegen noch rechtliche Schritte vorzunehmen. Ich muss dazu sagen das wir 6 Lederstühle vom gleichen Hersteller von 2 Jahren gekauft haben, die einwandfrei verarbeitet wurden. Zwischen diesen Stühlen und dem Sessel liegen Welten.